(Service Operation) A technique used to prioritise Activities. The Pareto Principle says that 80% of the value of any Activity is created with 20% of the effort. Pareto Analysis is also used in Problem Management to prioritise possible Problem causes for investigation.
(عمليات تشغيل الخدمة) هو أسلوب يستخدم لترتيب الأنشطة حسب الأولوية. و مبدأ باريتو يقول بأن 80% من قيمة أي نشاط تنشأ عن 20% من الجهد. و تحليل باريتو يستخدم أيضاً في إدارة المشاكل لترتيب الأسباب المحتملة للمشكلة حسب الأولوية بغرض الفحص.