(Service Design) A Metric used for measuring and reporting Reliability. MTBSI is the mean time from when a System or IT Service fails, until it next fails. MTBSI is equal to MTBF + MTRS.
(تصميم الخدمة) هو مقياس لقياس و إبلاغ الاعتمادية. و متوسط الوقت بين حوادث الخدمة هو متوسط الوقت من عطل النظام أو خدمة تكنولوجيا المعلومات إلى العطل التالي. و متوسط الوقت بين حوادث الخدمة = متوسط الوقت بين الأعطال + متوسط وقت استعادة الخدمة.