(Service Design) A Plan defining the steps required to Recover one or more IT Services. The Plan will also identify the triggers for Invocation, people to be involved, communications etc. The IT Service Continuity Plan should be part of a Business Continuity Plan.
(تصميم الخدمة) هي خطة تحدد الخطوات المطلوبة لاسترجاع واحدة أو أكثر من خدمات تكنولوجيا المعلومات. و هذه الخطة تحدد أيضاً محثات الاستدعاء، و الأشخاص ذوي الصلة، و الاتصالات، و غيرها. و خطة استمرارية خدمة تكنولوجيا المعلومات تمثل جزءاً من خطة استمرارية العمل.