Notices

• (Service Operation) (Continual Service Improvement) A technique that helps a team to identify all the possible causes of a Problem. Originally devised by Kaoru Ishikawa, the output of this technique is a diagram that looks like a fishbone.
  (عمليات تشغيل الخدمة) (التحسين المستمر للخدمة) هو أسلوب يساعد فريق ما في تحديد جميع الأسباب المحتملة لمشكلة معينة. و هذا الأسلوب تم اختراعه في الأصل بواسطة كاورو إيشيكاوا، و تكون مخرجات هذا الأسلوب عبارة عن رسم يبدو مثل عظام سمكة.