(Service Design) A Function of a Business Process which is critical to the success of the Business. Vital Business Functions are an important consideration of Business Continuity Management, IT Service Continuity Management and Availability Management.
(تصميم الخدمة) هي وظيفة في عمليات العمل ضرورية جداً لنجاح العمل. و وظائف العمل الأساسية من المهم مراعاتها في إدارة استمرارية العمل، و إدارة استمرارية خدمات تكنولوجيا المعلومات، و إدارة الإتاحة.