'(Continual Service Improvement) A measurement of the expected benefit of an investment. VOI considers both financial and intangible benefits.
See Return on Investment.'
'(التحسين المستمر للخدمة) هي مقياس للمنفعة المتوقعة من الاستثمار. و حساب قيمة الاستثمار يأخذ في الاعتبار كلاً من المنافع المالية و أيضاً المنافع الغير ملموسة.
راجع العائد على الاستثمار.'