'(Service Strategy) A methodology used to help make investment and Service Sourcing decisions. TCU assesses the full Lifecycle Cost to the Customer of using an IT Service.
See Total Cost of Ownership.'
'(سياسات الخدمة) هي طريقة تستخدم للمساعدة في اتخاذ قرارات الاستثمار و توريد الخدمات. و يتم في طريقة التكلفة الكلية للاستخدام تقييم تكلفة دورة الحياة الكاملة بالنسبة للعميل نتيجة استخدام خدمة تكنولوجيا المعلومات.
راجع التكلفة الكلية للملكية.'