'(Service Strategy) The complete set of Services that are managed by a Service Provider. The Service Portfolio is used to manage the entire Lifecycle of all Services, and includes three Categories: Service Pipeline (proposed or in Development); Service Catalogue (Live or available for Deployment); and Retired Services.
See Service Portfolio Management, Contract Portfolio.'
'(سياسات الخدمة) هي المجموعة الكاملة للخدمات التي يديرها مقدم الخدمة. و حقيبة الخدمات تستخدم في إدارة دورة الحياة الكاملة لجميع الخدمات و تشتمل على ثلاثة تصنيفات : خط إمداد الخدمات (المقترحة أو قيد التطوير)، بيان الخدمات (الفعالة أو الجاهزة للتدشين)، و الخدمات المكهنة.
راجع إدارة حقيبة الخدمات، حقيبة العقود.'