(Service Strategy) A database or structured Document listing all IT Services that are under consideration or Development, but are not yet available to Customers. The Service Pipeline provides a Business view of possible future IT Services and is part of the Service Portfolio which is not normally published to Customers.
(سياسات الخدمة) هي قاعدة بيانات أو وثيقة هيكلية تسرد جميع خدمات تكنولوجيا المعلومات المأخوذة في الاعتبار أو التي قيد التطوير، و لكنها ليست متاحة بعد للعملاء. و خط إمداد الخدمات يقدم رؤية العمل لخدمات تكنولوجيا المعلومات المستقبلية و يمثل جزءاً من حقيبة الخدمات التي لا تنشر في العادة للعملاء.