(Service Design) Document(s) defining all aspects of an IT Service and its Requirements through each stage of its Lifecycle. A Service Design Package is produced for each new IT Service, major Change, or IT Service Retirement.
(تصميم الخدمة) هي وثائق تعرِّف جميع خصائص خدمة تكنولوجيا معلومات معينة و المتطلبات الخاصة بها خلال كل مرحلة من دورة حياتها. و يتم عمل باقة تصميم الخدمة لكل خدمة تكنولوجيا معلومات جديدة، أو تغيير رئيسي، أو تكهين لخدمة تكنولوجيا معلومات معينة.