'(Service Design) A database or structured Document with information about all Live IT Services, including those available for Deployment. The Service Catalogue is the only part of the Service Portfolio published to Customers, and is used to support the sale and delivery of IT Services. The Service Catalogue includes information about deliverables, prices, contact points, ordering and request Processes.
See Contract Portfolio.'
'(تصميم الخدمة) هو قاعدة بيانات أو وثيقة هيكلية تحوي معلومات عن جميع خدمات تكنولوجيا المعلومات الفعالة، بما في ذلك تلك الخدمات الجاهزة للتدشين. و بيان الخدمات هو الجزء الوحيد من حقيبة الخدمات الذي ينشر للعملاء، و يستخدم لدعم المبيعات و توصيل خدمات تكنولوجيا المعلومات. و بيان الخدمات يحتوي على معلومات عن معطيات الخدمات، و الأسعار، و وسائل الاتصال، و عمليات الطلب.
راجع حقيبة العقود.'