(Service Operation) The maximum amount of data that may be lost when Service is Restored after an interruption. Recovery Point Objective is expressed as a length of time before the Failure. For example a Recovery Point Objective of one day may be supported by daily Backups, and up to 24 hours of data may be lost. Recovery Point Objectives for each IT Service should be negotiated, agreed and documented, and used as Requirements for Service Design and IT Service Continuity Plans.
(عمليات تشغيل الخدمة) هي الكمية القصوى من البيانات التي قد تفقد عند استعادة الخدمة بعد حدوث انقطاع. و هدف نقطة الاسترجاع يتم التعبير عنه كفترة زمنية قبل حدوث العطل. على سبيل المثال، هدف نقطة الاسترجاع ليوم واحد يمكن أن يكون مدعماً بنسخ احتياطية يومية، و يمكن أن يحدث فقد في بيانات قد يصل إلى 24 ساعة. و أهداف نقطة الاسترجاع لكل خدمة تكنولوجيا معلومات ينبغي أن يتم التفاوض فيها و الاتفاق عليها و توثيقها و استخدامها كمتطلبات لتصميم الخدمة و خطط استمرارية خدمة تكنولوجيا المعلومات.