'(Service Strategy) A framework to help Organisations guide their analysis and decisions on Service Sourcing Models and Strategies. eSCM-CL was developed by Carnegie Mellon University.
See eSCM-SP.'
'(سياسات الخدمة) هو إطار عمل لمساعدة المؤسسات في توجيه التحاليل و القرارات الخاصة بسياسات و نماذج توريد الخدمات. و نموذج قدرات التوريد الإلكتروني لمؤسسات العملاء تم تطويره بواسطة جامعة كارنجي ميلون.
راجع نموذج قدرات التوريد الإلكتروني لمقدمي الخدمات.'