(Service Transition) Support provided for a new or Changed IT Service for a period of time after it is Released. During Early Life Support the IT Service Provider may review the KPIs, Service Levels and Monitoring Thresholds, and provide additional Resources for Incident and Problem Management.
(انتقال الخدمة) هو الدعم المقدم إلى خدمة تكنولوجيا معلومات جديدة أو تم تغييرها لفترة زمنية معينة بعد إطلاقها. و خلال فترة الدعم المبكر يمكن أن يقوم مقدم خدمة تكنولوجيا المعلومات بمراجعة مؤشرات الأداء الأساسية، و مستويات الخدمة، و مراقبة الحدود، و تقديم موارد إضافية لإدارة الحادثة أو المشكلة.