(Service Operation) A graphical representation of overall IT Service Performance and Availability. Dashboard images may be updated in real-time, and can also be included in management reports and web pages. Dashboards can be used to support Service Level Management, Event Management or Incident Diagnosis.
(عمليات تشغيل الخدمة) هي تمثيل بياني للشكل العام لأداء خدمات تكنولوجيا المعلومات، و الإتاحة. و رسومات لوحة القياس يمكن أن يتم تحديثها في الوقت الفعلي، و يمكن إضافتها إلى التقارير الإدارية و صفحات الإنترنت. و لوحات القياس يمكن استخدامها أيضاً لدعم إدارة مستوى الخدمة، و إدارة الأحداث، و تشخيص الحوادث.