(Service Design) A Plan defining the steps required to Restore Business Processes following a disruption. The Plan will also identify the triggers for Invocation, people to be involved, communications etc. IT Service Continuity Plans form a significant part of Business Continuity Plans.
(تصميم الخدمة) هي الخطة التي تحدد الخطوات المطلوبة لاسترجاع عمليات العمل بعد انقطاعها. و هذه الخطة تحدد أيضاً محثات التنفيذ، و الأشخاص ذوي الصلة، و الاتصالات، و غيرها. و تمثل خطط استمرارية خدمة تكنولوجيا المعلومات جزءاً هاماً من خطط استمرارية العمل.