(Service Design) A Plan to ensure that existing and future Availability Requirements for IT Services can be provided Cost Effectively.
(تصميم الخدمة) هي خطة للتأكد من أن متطلبات الإتاحة الحالية و المستقبلة لخدمات تكنولوجيا المعلومات يمكن تقديمها بفعالية التكلفة.