'(Service Design) A virtual repository of all Availability Management data, usually stored in multiple physical locations.
See Service Knowledge Management System.'
'(تصميم الخدمة) هو مستودع افتراضي لجميع بيانات إدارة الإتاحة، عادةً يخزن في عدة أماكن فعلية.
راجع نظام إدارة معرفة الخدمات.'