(Service Operation) The final Status in the Lifecycle of an Incident, Problem, Change etc. When the Status is Closed, no further action is taken.
(عمليات تشغيل الخدمة) هي الحالة النهائية في دورة حياة أي حادثة، أو مشكلة، أو تغيير، أو غيرها. و عندما تكون الحالة 'مغلق' فلا يحدث بعد ذلك أي شئ.