New: Verb conjugations - all tenses, all adjective , plural forms; accusative, dative and genitive, optimized search with word stem.
Notices
-
'(Service Design) (Continual Service Improvement) An Agreement between an IT Service Provider and a Customer. The SLA describes the IT Service, documents Service Level Targets, and specifies the responsibilities of the IT Service Provider and the Customer. A single SLA may cover multiple IT Services or multiple Customers. See Operational Level Agreement.''(تصميم الخدمة) (التحسين المستمر للخدمة) هي اتفاقية بين مقدم خدمة تكنولوجيا المعلومات و العميل. و اتفاقية مستوى الخدمة تشرح خدمة تكنولوجيا المعلومات و توثق أهداف مستوى الخدمة و تحدد مسئوليات مقدم خدمة تكنولوجيا المعلومات و العميل. و اتفاقية مستوى الخدمة الواحدة قد تغطي عدة خدمات تكنولوجيا معلومات أو عدة عملاء. راجع اتفاقية مستوى التشغيل.'