Notices
  • (Service Design) (Continual Service Improvement) An acronym for helping to remember that targets in Service Level Agreements and Project Plans should be Specific, Measurable, Achievable, Relevant and Timely.
    (تصميم الخدمة) (التحسين المستمر للخدمة) هي جملة مختصرة للمساعدة في تذكر أن الأهداف في اتفاقيات مستوى الخدمة و خطط المشروعات يجب أن تكون محددة، قابلة للقياس، قابلة للتحقيق، ذات صلة، في وقت مناسب.