Notices

• A Metric that is used within the IT Service Provider to Monitor the Efficiency, Effectiveness or Cost Effectiveness of the IT Service Provider's internal Processes. Internal Metrics are not normally reported to the Customer of the IT Service. See External Metric.
  'هو المقياس الذي يستخدم لدى مقدم خدمة تكنولوجيا المعلومات لمراقبة الكفاءة، أو الفعالية، أو فعالية التكلفة الخاصة بالعمليات الداخلية لدى مقدم خدمة تكنولوجيا المعلومات. و المقاييس الداخلية لا يتم تبليغها عادةً لعملاء خدمة تكنولوجيا المعلومات. راجع المقياس الخارجي.'