CSR kann in zwei Kategorien unterteilt werden: Was Unternehmen tun sollten (sagen wir, zu einer NRO beitragen, diesich für Frauenrechte einsetzt oder eine Dorfschule bauen) und wassie nicht tun sollten (sagen wir, Flüsse mit Quecksilberverunreinigen oder umweltgefährdende Stoffe in Deponienvergraben).
ونستطيع أن نقسم المسؤولية الاجتماعية للشركات إلى فئتين: ماينبغي للشركات أن تفعل (ولنقل المساهمة في إحدى المنظمات غير الحكوميةلحقوق المرأة أو بناء مدرسة في إحدى القرى) وما لا ينبغي لها أن تفعل(ولنقل تصريف الزئبق إلى مجاري الأنهار أو دفن مواد خطرة في مدافنالقمامة).