Werner Knetsch, Telekommunikations-Experte bei der Unternehmensberatung Arthur D. Little, glaubt: "Sprachkommunikation über das Internet entwickelt sich möglicherweise zu einer ernsthaften Bedrohung für das Kerngeschäft der Telephongesellschaften.", So glaubt beispielsweise Mathias Plica, Chef der Plica Marktforschungs Analyse, dass der Mobilfunk im Bereich der Sprachkommunikation sowie der einfachen Datendienste das Festnetz sogar ersetzen wird., Rund 20 Euro Umsatz generiert der durchschnittliche i-Mode-Nutzer pro Monat, zusätzlich zu den Kosten für Sprachkommunikation., Der Weltmarkt für intelligente Call-Center-Software, die auf der Verschmelzung von Datenbasen mit der Sprachkommunikation und dem Internet beruht, wird Schätzungen zufolge bis 2004 um jährlich 30 Prozent auf 16 Mrd. Dollar steigen., Ziel sei die gemeinsame Entwicklung und Vermarktung von Softwarelösungen, die das Internet mit dem Mobilfunkgeschäft und der Sprachkommunikation verbinden, erklärte das Siemens-Vorstandsmitglied Roland Koch gestern in München., Feldmanns Vision: "Irgendwann wird die Sprachkommunikation im Mittelpunkt stehen.", Also wird die Branche noch lange Zeit mit SMS verbringen, ihre Umsätze mit Sprachkommunikation, Logos, Klingeltönen, Message-Service, Download-Spielen und vielleicht ein bißchen WAP machen., Sprachkommunikation ist genauso möglich, wie der Transfer von Computerdaten oder Videokonferenzen., Die bisher noch vom Rechner getrennte Sprachkommunikation wird in absehbarer Zeit ebenfalls in diesen digitalen Zusammenhang integriert., Textnachrichten wie SMS gelten nicht als Dienstleistungen der Sprachkommunikation, für die ein Einzelnachweis ausgestellt werden muss.