"Bürgerbeteiligung, Kundenorientierung und Management-Verwaltungsreform", würden deutsche Consultants sagen und die Neuerungen in Hochglanzbroschüren präsentieren., Deshalb reicht ihm auch Kundenorientierung nicht mehr; er hat eine neue Parole ausgegeben: "Bürgeraktivierung"., Kundenorientierung, Qualitätssicherung, Controlling., "Transparenz", "Kundenorientierung", "Effizienz" lauten die Schlagworte, value for money ist gefordert., Die Stichworte heißen Evaluation, Kundenorientierung, value for money, Dienstleistungsmentalität., Methoden- und Sozialkompetenz, Sprachkenntnisse sowie ausgeprägte Kundenorientierung sind weitere Items auf der Liste für Bewerber., WIRTH: Wer sonst? Nur scheuen viele Firmen noch Investitionen in Verständlichkeit und Kundenorientierung., Auch solche Vormachtstellungen fördern nicht eben das Qualitätsbewusstsein und die Kundenorientierung., "Kundenorientierung und Freundlichkeit, die nicht aufgesetzt wirkt, sind in unserer Branche wichtige Erfolgsfaktoren", sagt Elke Bruns., Astrid Steger spricht von einer "deutlichen Kundenorientierung, auch wenn man das an der Universität nicht so gerne hört".