Statt eines teuren Stornos sollte der Kunde den Veranstalter bitten, das Reiseziel oder den Termin umzubuchen, und an die Kulanz des Unternehmens appellieren., Im Falle eines Irak-Krieges könnte sich aber auch TUI-Sprecher Robin Zimmermann vorstellen, dass das Unternehmen für angrenzende Länder wie die Türkei Kulanz walten lässt und die Umbuchungsbeschränkung nicht allzu eng auslegt., Aus Kulanz., Die Bahn hat ihren Kunden Kulanz versprochen., Die Bahn richtete unter (0800) 66 44 225 eine Info-Telefonnummer ein und versprach Kulanz beim Ticket-Umtausch., Landesverkehrsminister Axel Horstmann (SPD) verlangt von der Bahn AG mehr Kulanz im Umgang mit Pendlern, den Ausbau der Strecken und eine Aufstockung des Fuhrparks., Bei Verspätungen oder Zugausfall ist bestenfalls Kulanz gefragt., In diese Keller stiegen wir hinab und sahen uns sofort mit jener Kulanz begrüßt, die dem englischen Geschäftsbetrieb eigentümlich ist und jede Berührung mit ihm so wohltuend mache., Aus Kulanz bietet Lufthansa, wie mittlerweile fast alle großen Fluggesellschaften, kostenlose Umbuchungsmöglichkeiten., Das wäre doch ein wenig Kulanz gegenüber den Ausgegrenzten unserer Gesellschaft."