- Positionen als Angestellte im Telefonverkauf bei der British Overseas Airways Corporation, als Gebietsverkaufsleiterin Norddeutschland in Hamburg und Verkaufsdirektorin Deutschland folgten. | - "Und am 15. Juli 1996 haben wir die ersten Gespräche aus den Zentralen umgeleitet, ab März 1997 ging der Telefonverkauf dann gänzlich von Bremen aus." | - Als Gebietsverkaufsleiterin in Hamburg entwickelte sie auch die Vision einer modernen Abteilung für den Telefonverkauf. | - "Zu fünft haben wir dort im Telefonverkauf gearbeitet", erzählt die Wahlbremerin. | - "Wir haben keine Angst vor Expedia und Co", versichert Sprecher Martin Hauschild und verweist auf die Zahlen: Rund 80 Mio. DM von 200 Mio. DM Gesamtumsatz, würden bereits über Internet- und Telefonverkauf realisiert. | - 1. Nichts unbesehen, zum Beispiel auf Grund eines "Kaltanrufs" im Telefonverkauf, erwerben. | - Danach bekommen die Kunden Angebote für teurere Produkte: Seminare zu Themen wie Telefonverkauf, Kundenbindung und Rhetorik kosten 1000 DM und mehr. | - "Gott sei Dank haben wir keinen Telefonverkauf", sagt Rainer Eiling vom A 10-Center-Managment. | - Denn das Azubi- Projekt Telefonverkauf geht weiter. +++ | - Und obwohl das Projekt nicht formal in den Ausbildungsplan integriert ist, werden Michael Günther und Torsten Moldenhauer demnächst in ihren Zeugnissen eine "qualifizierte Bewertung der Projektarbeit Telefonverkauf" vorfinden. |