Defekte Produkte können eine negative Ausgleichsleistung für Kunden führen.

Negative Ausgleichsleistung kann den Ruf der Firma beeinflussen.

Überprüfung der negativen Ausgleichsleistung kann zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen.

Negative Ausgleichsleistung kann das Vertrauen in den Service verringern.

Negative Ausgleichsleistung sollte vermieden werden, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.